Sumário
Objetivo
de Comunicação com o Governo: 6
Ações e
Estratégias para o Público-Governo: 6
Meios e
Canais de Comunicação para o Governo: 6
Cronograma
de Atividades para o Público-Governo: 7
Orçamento
para o Público-Governo: 7
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Governo: 7
Avaliação
e Melhoria Contínua: 7
Público-Alvo:
Sociedade em Geral 7
Objetivo
de Comunicação com a Sociedade em Geral: 7
Ações e
Estratégias para o Público-Sociedade em Geral: 8
Meios e
Canais de Comunicação para a Sociedade em Geral: 8
Cronograma
de Atividades para o Público-Sociedade em Geral: 8
Orçamento
para o Público-Sociedade em Geral: 8
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Sociedade em Geral: 9
Avaliação
e Melhoria Contínua: 9
Público-Alvo:
Pacientes e Familiares. 9
Objetivo
de Comunicação com Pacientes e Familiares: 9
Ações e
Estratégias para o Público-Pacientes e Familiares: 9
Meios e
Canais de Comunicação para Pacientes e Familiares: 10
Cronograma
de Atividades para o Público-Pacientes e Familiares: 10
Orçamento
para o Público-Pacientes e Familiares: 10
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Pacientes e Familiares: 10
Avaliação
e Melhoria Contínua: 10
Público-Alvo:
Secretaria de Saúde (Municipal). 10
Objetivo
de Comunicação com a Secretaria de Saúde: 10
Ações e
Estratégias para o Público-Secretaria de Saúde: 11
Meios e
Canais de Comunicação para a Secretaria de Saúde: 11
Cronograma
de Atividades para o Público-Secretaria de Saúde: 11
Orçamento
para o Público-Secretaria de Saúde: 11
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Secretaria de Saúde: 12
Avaliação
e Melhoria Contínua: 12
Público-Alvo:
Colaboradores Internos. 12
Objetivo
de Comunicação com Colaboradores Internos: 12
Ações e
Estratégias para o Público-Colaboradores Internos: 12
Meios e
Canais de Comunicação para Colaboradores Internos: 12
Cronograma
de Atividades para o Público-Colaboradores Internos: 13
Orçamento
para o Público-Colaboradores Internos: 13
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Colaboradores Internos: 13
Avaliação
e Melhoria Contínua: 13
Público-Alvo:
Fornecedores. 13
Objetivo
de Comunicação com Fornecedores: 13
Ações e
Estratégias para o Público-Fornecedores: 14
Meios e
Canais de Comunicação para Fornecedores: 14
Cronograma
de Atividades para o Público-Fornecedores: 14
Orçamento
para o Público-Fornecedores: 14
Evidências
das Ações Realizadas para o Público-Fornecedores: 14
Avaliação
e Melhoria Contínua: 14
PLANO DE COMUNICAÇÃO
Objetivo:
Fortalecer as diretrizes e estratégias
do plano de comunicação para melhor interação com os públicos interno e
externo, incluindo governo, sociedade, pacientes, secretaria de saúde,
colaboradores e fornecedores.
Públicos-Alvo:
- Governo
- Sociedade em geral
- Pacientes e familiares
- Secretaria de Saúde
- Colaboradores internos
- Fornecedores
Argumentos:
- Transparência: Comunicar regularmente
para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas sobre as
ações e desenvolvimentos. - Confiança: Construir confiança através de
comunicações claras e consistentes. - Participação: Incentivar o envolvimento
ativo de todos os públicos, permitindo feedback e sugestões. - Impacto: Destacar os resultados positivos
e impactos das ações realizadas.
Ações e Estratégias:
- Revisão e Refinamento: Avaliação regular
do plano para garantir relevância e eficácia. - Comunicações Multicanais: Utilizar uma
variedade de canais de comunicação, como redes sociais, e-mails, site
oficial e reuniões presenciais. - Conteúdo Significativo: Criar conteúdo
informativo, educacional e inspirador para cada público. - Engajamento: Promover interações
significativas por meio de sessões de perguntas e respostas, enquetes e
eventos online/offline. - Parcerias: Colaborar com parceiros
estratégicos para amplificar as mensagens.
Meios e Canais:
- Redes Sociais: Facebook, Twitter,
Instagram, LinkedIn para divulgação de informações e interações rápidas. - E-mails: Boletins eletrônicos periódicos
para manter todos atualizados. - Site Oficial: Publicar comunicados,
artigos, atualizações e informações relevantes. - Reuniões Presenciais e Virtuais: Realizar
reuniões regulares com colaboradores internos e encontros virtuais com
outros públicos. - Eventos: Realizar seminários, workshops e
conferências para interações mais profundas.
Cronograma:
- Mensalmente: Publicação de boletins
eletrônicos e atualizações nas redes sociais. - Trimestralmente: Realização de reuniões
presenciais com colaboradores internos. - Semestralmente: Realização de eventos
virtuais para interação com os públicos externos.
Orçamento:
- Recursos Humanos: Designar um membro da
equipe para gerenciar as atividades de comunicação. - Marketing Digital: Alocar recursos para
impulsionar postagens nas redes sociais. - Plataformas de Comunicação: Investir em
ferramentas de automação de e-mail e análise de dados.
Cronograma de Atualização:
O plano será revisado e atualizado a cada 6 meses para
garantir que ele permaneça alinhado com os objetivos organizacionais e as
necessidades dos públicos envolvidos.
Evidências das Ações Realizadas:
- Relatórios de análise das interações nas
redes sociais e do engajamento em eventos. - Resumos das reuniões presenciais e
virtuais com registros de participantes e tópicos discutidos. - Acompanhamento das métricas de desempenho
das campanhas de comunicação.
Este plano de comunicação servirá como
um guia abrangente para a interação eficaz com os públicos internos e externos,
visando fortalecer as diretrizes e estratégias da organização. Ele será
implementado com regularidade, monitorado e ajustado conforme necessário para
garantir sua eficácia contínua.
PÚBLICO-ALVO: GOVERNO
Objetivo de Comunicação com o
Governo:
Estabelecer uma relação transparente e colaborativa com o
governo, fornecendo informações relevantes sobre as atividades da organização,
impacto na comunidade e contribuições para políticas de saúde pública.
Argumentos Específicos:
- Transparência Institucional: Demonstrar compromisso com a divulgação
honesta e aberta de informações sobre as operações e resultados. - Contribuição à Saúde Pública: Destacar como as ações da organização
complementam os esforços do governo para melhorar a saúde da população. - Parceria Estratégica: Enfatizar a importância da colaboração
entre a organização e o governo para alcançar objetivos compartilhados.
Ações e Estratégias para o
Público-Governo:
- Relatórios de Impacto: Elaborar relatórios trimestrais ou
semestrais que apresentem os resultados alcançados, incluindo estatísticas
relevantes e casos de sucesso. - Atualizações de Políticas: Manter o governo informado sobre as
mudanças nas políticas internas da organização e como elas se alinham aos
objetivos governamentais. - Participação em Fóruns: Participar de reuniões, conferências e
comitês relacionados à saúde, compartilhando conhecimentos e experiências. - Feedback e Consulta: Proativamente buscar feedback do governo
sobre as atividades da organização e solicitar opiniões em decisões importantes.
Meios e Canais de Comunicação para
o Governo:
- Relatórios Oficiais: Elaborar relatórios formais em formato
impresso ou digital, destacando o impacto positivo nas áreas de saúde
pública. - Reuniões Governamentais: Participar de reuniões regulares com representantes
do governo para discussões diretas e intercâmbio de informações. - Comunicados de Imprensa: Divulgar informações relevantes por meio
de comunicados de imprensa para alcançar tanto os representantes do
governo quanto o público em geral. - Cartas e E-mails: Enviar comunicações personalizadas, como
cartas e e-mails, para compartilhar atualizações e expressar o compromisso
da organização com a colaboração.
Cronograma de Atividades para o
Público-Governo:
- Mensalmente: Monitorar as mudanças nas
políticas governamentais e atualizar as informações pertinentes. - Trimestralmente: Elaborar relatórios de
impacto e enviar comunicados de imprensa sobre conquistas significativas. - Semestralmente: Participar de reuniões
governamentais para compartilhar progresso e discutir estratégias
conjuntas.
Orçamento para o Público-Governo:
- Recursos de Pesquisa e Análise: Investir
em pesquisa para coletar dados relevantes para os relatórios de impacto. - Produção de Materiais: Orçamento para a
criação de relatórios impressos ou digitais e materiais de comunicação. - Participação em Eventos: Alocação de
recursos para participação em conferências e fóruns governamentais.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Governo:
- Cópias dos relatórios de impacto enviados
ao governo. - Registro de participação em reuniões e
eventos governamentais. - Cobertura de mídia, como notícias e
comunicados de imprensa sobre as atividades conjuntas com o governo.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o feedback recebido do governo, medir
o impacto das ações de comunicação e ajustar as estratégias conforme necessário
para fortalecer a colaboração e a parceria com o setor governamental.
PÚBLICO-ALVO: SOCIEDADE EM GERAL
Objetivo de Comunicação com a
Sociedade em Geral:
Estabelecer uma conexão confiável e
informada com a sociedade em geral, fornecendo informações relevantes sobre as
atividades da organização, promovendo conscientização sobre saúde e
compartilhando histórias de impacto.
Argumentos Específicos:
- Informação Acessível: Garantir que as informações sejam
comunicadas de forma clara e acessível para o público em geral. - Conscientização sobre Saúde: Oferecer informações educativas para
melhorar a compreensão da saúde e promover práticas saudáveis. - Empatia e Identificação: Compartilhar histórias de sucesso e
experiências para criar empatia e conexão com o público.
Ações e Estratégias para o
Público-Sociedade em Geral:
- Conteúdo Educacional: Desenvolver artigos, infográficos e
vídeos informativos sobre tópicos de saúde relevantes para a sociedade. - Campanhas de Conscientização: Lançar campanhas periódicas para
promover a conscientização sobre questões de saúde específicas. - Histórias de Pacientes: Compartilhar histórias reais de
pacientes que foram beneficiados pelas atividades da organização. - Sessões de Perguntas e Respostas: Realizar sessões online onde
especialistas da organização respondem às perguntas da sociedade.
Meios e Canais de Comunicação para
a Sociedade em Geral:
- Site e Blog: Publicar artigos educativos e histórias
de pacientes no site oficial da organização. - Redes Sociais: Compartilhar conteúdo visual e
interativo nas plataformas de mídia social para alcançar um público amplo. - Vídeos: Criar vídeos curtos e envolventes para explicar conceitos de
saúde e compartilhar histórias de pacientes. - Eventos Locais: Participar de eventos comunitários e
feiras de saúde para interagir pessoalmente com o público.
Cronograma de Atividades para o
Público-Sociedade em Geral:
- Semanalmente: Publicar artigos e
postagens nas redes sociais sobre dicas de saúde e histórias inspiradoras. - Mensalmente: Lançar campanhas de
conscientização com foco em diferentes temas de saúde. - Trimestralmente: Compartilhar vídeos
educativos e histórias de pacientes nas redes sociais e site.
Orçamento para o Público-Sociedade
em Geral:
- Criação de Conteúdo: Alocar recursos para
a produção de artigos, infográficos, vídeos e materiais educativos. - Marketing Digital: Investir em
publicidade nas redes sociais para aumentar o alcance do conteúdo. - Eventos Locais: Reservar fundos para
participação em eventos comunitários e feiras de saúde.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Sociedade em Geral:
- Análise de Métricas: Acompanhar o
engajamento nas redes sociais, número de compartilhamentos e comentários. - Histórias de Sucesso: Coletar depoimentos
de indivíduos impactados positivamente pelas informações compartilhadas.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o feedback da
sociedade, analisar as métricas de engajamento e ajustar a abordagem de
comunicação para melhor atender às necessidades e interesses da audiência em
geral.
PÚBLICO-ALVO: PACIENTES E
FAMILIARES
Objetivo de Comunicação com
Pacientes e Familiares:
Estabelecer uma comunicação empática e
acolhedora com os pacientes e seus familiares, oferecendo informações claras
sobre tratamentos, cuidados e suporte, promovendo a confiança e o bem-estar.
Argumentos Específicos:
- Empatia e Compreensão: Demonstrar sensibilidade às necessidades
e preocupações dos pacientes e suas famílias. - Informações Abertas: Fornecer informações detalhadas sobre
diagnóstico, tratamento e cuidados para que os pacientes possam tomar
decisões informadas. - Suporte Contínuo: Garantir que os pacientes e suas
famílias se sintam apoiados ao longo de sua jornada de saúde.
Ações e Estratégias para o
Público-Pacientes e Familiares:
- Materiais Informativos: Criar folhetos, guias e brochuras com
informações claras sobre tratamentos, cuidados e recursos disponíveis. - Linhas de Apoio: Estabelecer linhas telefônicas ou
plataformas online para fornecer suporte e esclarecer dúvidas. - Eventos de Educação: Realizar workshops e sessões educativas
para pacientes e familiares sobre cuidados de saúde. - Histórias Inspiradoras: Compartilhar histórias de pacientes que
superaram desafios semelhantes para inspirar e motivar outros.
Meios e Canais de Comunicação para
Pacientes e Familiares:
- Materiais Impressos: Distribuir folhetos e guias informativos
nas clínicas e hospitais. - Linhas de Apoio: Disponibilizar um número de telefone
e/ou plataforma online para perguntas e suporte. - Eventos Presenciais: Realizar workshops presenciais para
interações pessoais e educativas. - Redes Sociais: Compartilhar histórias de pacientes e
dicas de cuidados nas redes sociais.
Cronograma de Atividades para o
Público-Pacientes e Familiares:
- Semanalmente: Responder a perguntas e
oferecer suporte nas linhas de apoio. - Mensalmente: Realizar workshops e sessões
educativas para pacientes e familiares. - Trimestralmente: Compartilhar histórias
de sucesso de pacientes nas redes sociais e site.
Orçamento para o Público-Pacientes
e Familiares:
- Impressão de Materiais: Alocar recursos
para a criação e impressão de materiais informativos. - Linhas de Apoio: Investir em recursos
para manter uma linha telefônica ou plataforma online de suporte. - Eventos Educativos: Reservar fundos para
a realização de workshops e sessões educativas.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Pacientes e Familiares:
- Registros de Atendimento: Registrar
perguntas, respostas e interações nas linhas de apoio. - Feedback dos Participantes: Coletar
feedback dos pacientes e familiares que participaram dos workshops e
sessões educativas.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o feedback dos
pacientes e familiares, monitorar a eficácia das linhas de apoio e eventos
educativos e ajustar a abordagem de comunicação para melhor atender às
necessidades emocionais e informativas desse público vulnerável.
PÚBLICO-ALVO: SECRETARIA DE SAÚDE
(MUNICIPAL)
Objetivo de Comunicação com a
Secretaria de Saúde:
Estabelecer uma colaboração eficaz e
transparente com a Secretaria de Saúde Municipal, compartilhando informações
relevantes sobre as atividades da organização, alinhando esforços para melhorar
os serviços de saúde locais e contribuindo para políticas públicas de saúde.
Argumentos Específicos:
- Parceria Estratégica: Destacar a importância de trabalhar em
conjunto para melhorar a qualidade dos serviços de saúde na comunidade. - Contribuição à Saúde Pública: Mostrar como as ações da organização se
alinham aos objetivos e prioridades da Secretaria de Saúde. - Compartilhamento de Dados: Demonstrar transparência ao compartilhar
informações relevantes sobre resultados e impactos.
Ações e Estratégias para o
Público-Secretaria de Saúde:
- Relatórios de Impacto: Elaborar relatórios regulares que
apresentem o impacto das atividades da organização na saúde local. - Reuniões de Atualização: Realizar reuniões periódicas com
representantes da Secretaria de Saúde para compartilhar informações e
discutir oportunidades de colaboração. - Participação em Iniciativas Locais: Participar de iniciativas promovidas
pela Secretaria de Saúde para contribuir com conhecimento e recursos.
Meios e Canais de Comunicação para
a Secretaria de Saúde:
- Relatórios Formais: Elaborar relatórios formais de impacto,
incluindo dados relevantes e casos de sucesso. - Reuniões Presenciais e Virtuais: Realizar reuniões regulares com
representantes da Secretaria de Saúde para compartilhar informações e
alinhar esforços. - Participação em Eventos Locais: Participar de eventos de saúde
organizados pela Secretaria para interações diretas.
Cronograma de Atividades para o
Público-Secretaria de Saúde:
- Mensalmente: Elaborar relatórios de
impacto e compartilhar atualizações por meio de reuniões presenciais ou
virtuais. - Trimestralmente: Participar de eventos de
saúde locais para interação direta com a equipe da Secretaria.
Orçamento para o
Público-Secretaria de Saúde:
- Elaboração de Relatórios: Alocar recursos
para a coleta e análise de dados para os relatórios de impacto. - Participação em Eventos: Reservar fundos
para a participação em eventos locais organizados pela Secretaria de
Saúde.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Secretaria de Saúde:
- Cópias dos relatórios de impacto enviados
à Secretaria de Saúde. - Registros de reuniões e discussões
realizadas com representantes da Secretaria.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o impacto das
atividades colaborativas, coletar feedback da Secretaria de Saúde e ajustar a
abordagem de comunicação e colaboração para garantir uma parceria frutífera e
eficaz no aprimoramento dos serviços de saúde locais.
PÚBLICO-ALVO: COLABORADORES
INTERNOS
Objetivo de Comunicação com
Colaboradores Internos:
Estabelecer uma comunicação
transparente, motivadora e informativa com os colaboradores internos,
mantendo-os engajados, informados sobre as atividades da organização e
promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Argumentos Específicos:
- Engajamento e Motivação: Mostrar aos colaboradores o valor de seu
trabalho e como ele contribui para os objetivos da organização. - Transparência e Reconhecimento: Reconhecer as contribuições individuais
e compartilhar informações importantes sobre projetos e resultados. - Desenvolvimento Profissional: Oferecer oportunidades de aprendizado e
crescimento para promover um ambiente de aprendizado contínuo.
Ações e Estratégias para o
Público-Colaboradores Internos:
- Comunicados Internos: Enviar comunicados regulares por e-mail
ou intranet para compartilhar atualizações e conquistas. - Reuniões de Equipe: Realizar reuniões de equipe regulares
para discutir projetos, resultados e oportunidades de desenvolvimento. - Programas de Reconhecimento: Implementar programas de reconhecimento
para celebrar realizações individuais e de equipe. - Treinamentos e Workshops: Oferecer treinamentos e workshops para
desenvolvimento profissional e habilidades interpessoais.
Meios e Canais de Comunicação para
Colaboradores Internos:
- E-mails e Intranet: Utilizar e-mails e a intranet da empresa
para enviar comunicados e compartilhar informações. - Reuniões Presenciais e Virtuais: Realizar reuniões de equipe presenciais
ou virtuais para discutir informações e projetos. - Quadros de Avisos: Utilizar quadros de avisos físicos ou
digitais para compartilhar atualizações importantes. - Sessões de Treinamento: Realizar sessões de treinamento e
workshops para desenvolvimento profissional.
Cronograma de Atividades para o
Público-Colaboradores Internos:
- Semanalmente: Enviar comunicados internos
por e-mail ou intranet. - Mensalmente: Realizar reuniões de equipe
para compartilhar atualizações e discutir projetos. - Trimestralmente: Oferecer sessões de
treinamento e workshops de desenvolvimento.
Orçamento para o
Público-Colaboradores Internos:
- Plataformas de Comunicação Interna:
Investir em ferramentas de comunicação interna, como plataformas de e-mail
e intranet. - Treinamentos e Workshops: Alocar recursos
para a realização de treinamentos e workshops internos.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Colaboradores Internos:
- Registros de Comunicados: Manter
registros de e-mails e comunicados internos enviados. - Documentação de Treinamentos: Registrar a
participação em treinamentos e workshops de desenvolvimento.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o feedback dos
colaboradores internos, analisar a participação em treinamentos e o engajamento
nas reuniões de equipe, e ajustar a abordagem de comunicação para manter os
colaboradores informados, motivados e engajados.
PÚBLICO-ALVO: FORNECEDORES
Objetivo de Comunicação com
Fornecedores:
Estabelecer uma comunicação eficaz e
transparente com os fornecedores, fortalecendo a colaboração, compartilhando
informações sobre as necessidades da organização e mantendo um relacionamento
construtivo para garantir o fornecimento adequado de produtos e serviços.
Argumentos Específicos:
- Colaboração e Parceria: Destacar a importância da relação de
parceria com os fornecedores para o sucesso da organização. - Transparência nas Necessidades: Compartilhar informações sobre demandas
e requisitos da organização para melhorar a qualidade dos produtos e
serviços. - Alinhamento de Valores: Enfatizar a importância de valores
compartilhados, como qualidade, ética e responsabilidade social.
Ações e Estratégias para o
Público-Fornecedores:
- Comunicação Regular: Manter um canal de comunicação aberto
para discutir necessidades, prazos e questões relacionadas. - Reuniões de Avaliação: Realizar reuniões periódicas para
avaliar o desempenho dos fornecedores e discutir oportunidades de
melhoria. - Compartilhamento de Informações: Fornecer informações sobre a visão e os
objetivos da organização para garantir um entendimento mútuo.
Meios e Canais de Comunicação para
Fornecedores:
- E-mails e Telefone: Utilizar e-mails e ligações telefônicas
para comunicações rápidas e específicas. - Reuniões Presenciais e Virtuais: Realizar reuniões presenciais ou
virtuais para discussões mais detalhadas e avaliações. - Plataforma Online: Utilizar uma plataforma online para
compartilhar informações, requisitos e documentos relevantes.
Cronograma de Atividades para o
Público-Fornecedores:
- Mensalmente: Enviar atualizações por
e-mail ou telefone sobre demandas e prazos. - Trimestralmente: Realizar reuniões de
avaliação do desempenho dos fornecedores e discussões de oportunidades de
melhoria.
Orçamento para o
Público-Fornecedores:
- Plataforma de Comunicação: Investir em
uma plataforma online para compartilhar informações e documentos. - Recursos de Reuniões: Alocar fundos para
reuniões presenciais ou virtuais com fornecedores.
Evidências das Ações Realizadas
para o Público-Fornecedores:
- Registros de Comunicações: Manter
registros de e-mails, ligações telefônicas e mensagens relacionadas aos
fornecedores. - Relatórios de Avaliação: Manter
relatórios das reuniões de avaliação de desempenho dos fornecedores.
Avaliação e Melhoria Contínua:
Regularmente, avaliar o feedback dos
fornecedores, analisar o desempenho e a eficácia da comunicação e ajustar a
abordagem para manter um relacionamento produtivo e colaborativo com os
fornecedores, garantindo um fluxo eficiente de produtos e serviços.
Conclusão
Este plano de comunicação foi
desenvolvido com o propósito de fortalecer as diretrizes e estratégias de
comunicação do Hospital Municipal Dr. Ernesto Che Guevara, um importante pilar
da saúde pública do município de Maricá. Reconhecendo a relevância da
transparência, do engajamento, e do compartilhamento de informações para o
sucesso desta instituição, delineamos estratégias abrangentes para se comunicar
de forma eficaz com diversos públicos-alvo.
Nossa abordagem coloca em destaque o
compromisso com a transparência, a confiança, e a participação ativa de todos
os públicos envolvidos, desde o governo e a sociedade em geral até pacientes,
colaboradores internos e fornecedores. O foco na disseminação de informações
significativas, educacionais e inspiradoras visa promover uma compreensão mais
profunda da saúde, a conscientização sobre as ações positivas realizadas e o
fortalecimento de relacionamentos duradouros.
Os meios e canais escolhidos, que
incluem redes sociais, e-mails, reuniões presenciais e virtuais, eventos locais
e plataformas online, refletem a diversidade de estratégias necessárias para
alcançar e envolver nossa audiência de maneira eficaz.
É crucial destacar que este plano é um
documento dinâmico e que será continuamente revisado e atualizado a cada seis
meses, para garantir que ele permaneça alinhado com os objetivos
organizacionais e as necessidades em constante evolução de nossos públicos.
À medida que o Hospital Municipal Dr.
Ernesto Che Guevara segue comprometido com sua missão de proporcionar cuidados
de saúde de qualidade, a comunicação desempenha um papel fundamental na
construção de parcerias, na promoção da conscientização e no fortalecimento das
relações com os diversos públicos que servimos.
Este plano de comunicação é um guia
essencial para alcançar esses objetivos, e sua implementação regular,
monitoramento e ajuste contínuo são cruciais para garantir sua eficácia.
Agradecemos a todos os envolvidos
neste processo e estamos ansiosos para uma comunicação eficaz que continue a
fortalecer nossa missão de cuidar da saúde de nossa comunidade.